Mucha gente me pregunta porque me gusta Nokia , la respuesta es sencilla , miman a sus clientes.
Nokia continúa buscando la mayor satisfacción de sus clientes en su servicio de soporte técnico y ha añadido una nueva herramienta de comunicación directa con ellos: un canal de Twitter http://twitter.com/nokiahelps que, aunque está, de momento, en inglés, seguramente sea la opción elegida por muchos de los usuarios de Nokia.
En la web de Atención al Cliente de Nokia Españahttp://www.nokia.es/soporte, encontramos varias formas de contactar con la Compañía:
Cabe señalar que un 40% de las averías que llegan a Nokia, a través de estos distintos canales, se resuelven actualizando el software del terminal, algo que el mismo usuario puede hacer vía Nokia Software Updater (web) o vía FOTA (Firmare update Over The Air).
Para hacerlo directamente desde el teléfono (FOTA), sólo hay que mirar la versión actual con que cuenta el terminal, tecleando *#0000#, y luego, Opciones/Verificar actualización. Si hubiera una versión posterior disponible, se hace click en Actualizar. En los modelos más actuales, existe un icono específico para realizar actualizaciones de software. Las actualizaciones suponen tráfico de datos, por lo que tienen un coste de conexión a la red si no se realizan vía WiFi, que sí sería gratuito.
La gente de Nokia Beta Labs nos presenta una nueva aplicación compatible solo con terminales Nokia dotados de Touchscreen, es decir, para los terminales Symbian S60 5ª edición. En principio lo han probado con el Nokia 5800 XpressMusic y funciona correctamente al igual que en las Internet Tablet Nokia N800 y N810.
Desde ayer es posible descargar una actualización de software para los internet tablet (N810 y N800). La nueva versión 4.2008.36-5 incluye mejoras en el correo, navegador web y conectividad.
Junio – mitad del año, Wimbledon a la vuelta de la esquina, disfrutando (de momento) con España en la Eurocopa… el año está pasando como un suspiro. Proporta está de vuelta con sus novedades.
Canola 2 es una de esas aplicaciones imprescindibles para cualquier usuario de Nokia N810 o Nokia N800. Realmente es una aplicación tan buena que uno se pregunta por qué Nokia no la hizo en un principio.
Ahora están trabajando en un plugin de YouTube para la aplicación. Este vídeo demo me ha dejado con los dientes largos.
Me estoy enamorando de estos modelos , lastimas que mi economía no me deje.
el blog de aiglesias 