el blog de aiglesias

Blog de un apasionado de los Nokia.

Archive for the ‘C5 -00’ Category

Nokia C5 , nueva actualización de Firmware ver 061.005

Posted by aiglesias en diciembre 11, 2010

Nokia-C5-03-Lime-Green_lores

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Nokia ha liberado una nueva versión de firmware para el Nokia C5, en este caso la versión 061.005.

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Nokia mima a sus clientes

Posted by aiglesias en septiembre 7, 2010

Soporte Nokia

Soporte Nokia

Mucha gente me pregunta porque me gusta Nokia , la respuesta es sencilla , miman a sus clientes.

Nokia continúa buscando la mayor satisfacción de sus clientes en su servicio de soporte técnico y ha añadido una nueva herramienta de comunicación directa con ellos: un canal de Twitter http://twitter.com/nokiahelps que, aunque está, de momento, en inglés, seguramente sea la opción elegida por muchos de los usuarios de Nokia.

En la web de Atención al Cliente de Nokia España http://www.nokia.es/soporte, encontramos varias formas de contactar con la Compañía:

1.      Por teléfono en el 902 404414

2.      Por mail en http://www.nokia.es/soporte/localizador-centros-nokia

El horario del “Contact Center” es de lunes a viernes, de 10:00 a 19:00 (excepto festivos).

Además, en la web existe un Localizador de Centros de Reparación Nokia (Nokia Care Points) http://www.nokia.es/soporte/localizador-centros-nokia para buscar el centro más cercano al usuario en toda España.

Cabe señalar que un 40% de las averías que llegan a Nokia, a través de estos distintos canales, se resuelven actualizando el software del terminal, algo que el mismo usuario puede hacer vía Nokia Software Updater (web) o vía FOTA (Firmare update Over The Air).

Para actualizar el software a través de la web, sólo hay que seguir los pasos en http://www.nokia.es/soporte/software/device-software-updater# .

Para hacerlo directamente desde el teléfono (FOTA), sólo hay que mirar la versión actual con que cuenta el terminal, tecleando *#0000#, y luego, Opciones/Verificar actualización. Si hubiera una versión posterior disponible, se hace click en Actualizar. En los modelos más actuales, existe un icono específico para realizar actualizaciones de software. Las actualizaciones suponen tráfico de datos, por lo que tienen un coste de conexión a la red si no se realizan vía WiFi, que sí sería gratuito.

Más información en www.nokia.es

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Nokia C5 ,nuevo firmware versión 32.210

Posted by aiglesias en agosto 20, 2010

Nokia C5

Nokia C5

En la web de Nokia parece haber aparecido un nuevo firmware para el Nokia C5, la versión 32.210. Esta actualización es la primera para este novedoso terminal.

La actualización se puede llevar a cabo sin PC, via OTA (Over The Air) aunque puede que ya se encuentre disponible para el Nokia Software Update. Además se mantienen los datos con la herramienta de conservación de los mismos, siendo muy conveniente  e importante realizar una copia de seguridad siempre que sea posible y especialmente antes de realizar una actualización. Leer el resto de esta entrada »

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Análisis Nokia C5 1ª parte

Posted by aiglesias en julio 30, 2010

Nokia C5

Nokia C5

Gracias a la gente de Nokia y ha su departamento de prensa que no ha dejado este nuevo terminal, el Nokia C5 , inaugura la nueva Serie C de la empresa finesa, Nokia a recurrido a una nueva nomenclatura de dispositivos con una numeración más básica comprendida entre los números 1 y 9, siendo el primero el que corresponde a la configuración más básica. Por lo que podemos decir, sobre todo a tenor de nuestros propios análisis, que este terminal de Nokia tiene un merecido quinto puesto en su gama. Leer el resto de esta entrada »

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